除了被私訊詢問保險問題外，我偶爾也會在FB社團或論壇回覆網友發問有關買保險的問題，但我都會篩選『好問題』再回覆，因為我希望能更精準解決疑惑，節省彼此寶貴的時間。
【文章首次發布於探路客：2021/08/27】
以往買保險通常都跟認識的人買，雖然信賴度較高，但有時會買到高保費低保障或不符需求的『人情保單』，時不時衍生出一些問題或爭議。
現在網路資訊發達，所以大家紛紛轉向在網路諮詢保險或找業務員，一來可以減少人情壓力，二來可以自己篩選業務；但是大部分的人，往往問題問的不明確，結果得到一堆廣泛的回答，反而浪費許多時間，所以這篇想簡單跟你聊什麼是『好問題』?
什麼是『好問題』?
舉個例子，你會更清楚知道差異。
🙍♂️A網友：「我想買醫療險，請問有什麼建議?」
🙍♀️B網友：「我目前是38歲的家庭主婦，有兩個孩子，希望幫自己針對意外、防癌、實支實付醫療險部份做完整規劃，年繳費預算約2-3萬左右，請問有什麼建議?」
A網友的提問，因為給的資訊太少，但可以回答的範圍太廣，所以很難回答起，但還是會有很多熱心的業務會回覆罐頭訊息或自我介紹，祝福A網友能一一讀完訊息彙整重點，並且找到合適(看順眼或有緣)的業務。
B網友的提問，相較來說就是『好問題』，因為需求清楚好聚焦，就能很快得到明確的答案。
💡建議在發問時，盡量把自己的需求、背景說明清楚，請不要把業務員當成算命仙，我們沒辦法從你的名字或大頭照算出你需要的保障跟保額。
🙍♂️A網友可能會說：「我就是不知道，才會這樣問啊！」
事先做功課的重要性
若你還是覺得『我不懂保險很正常啊，如果還要自己花時間做功課，這樣業務是要幹嘛的?』
那請反問自己，但網路上有成千上百個業務，你要怎麼去篩選合適的業務?
- 大頭照看起來順眼的?
- 文筆不錯的?
- 邏輯比較好的?
- 建議書保費高低?
- 隨機選的?
若想找到合適的業務，買到合適的保險，還是要取決於你對保險有多少認識，以及對自身保障需求了解多少，這樣在發問或是跟業務員討論保障規劃時，就能快速掌握方向並獲得解答，其實更能節省你不少時間跟心力。
拒當保險肥羊得靠自己
有些人覺得保費繳得越多，保障應該就越多，本以為買到安心，沒想到出事時，保險公司才告訴你這個不符合理賠條款、那個不在保障範圍，結果卻是買貴又賠少。
投入辛苦錢之前，清楚保障內容及額度、搞懂理賠條件都是重要的事！
延伸閱讀：
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這篇先談到這，後續我會不定時分享一些簡單易懂的保險資訊或知識給你，希望能讓你對保險有所改觀。
