【文章首次發布於探路客：2021/04/20】
我從去年9月開始在探路客經營保險部落格，第1篇文章主題是「你對保險的刻板印象是什麼?」這篇文章累積至目前為止近40%的閱讀率，全站文章的平均閱讀率也還有15%左右，個人覺得還蠻欣慰，畢竟現在會閱讀長文的人越來越少，特別又像是保險這類專業知識。
有感而發，所以這篇想跟大家分享自己寫部落格的初衷。
文章目錄
轉任保經公司的歷程?
剛開始投入保險業，因為完全不懂保險，在單一家保險公司時，就乖乖接受公司商品教育跟話術的洗禮，像是：終身醫療對客戶才是好的，老了不怕沒保障、保經都賣小公司的商品，倒了對客戶就沒保障，公司有金控體系，歷史悠久品牌大，客戶才安心…等。
一開始懵懵懂懂，我也都這樣相信著，但我是屬於理性分析型，講求數據跟實事求是，除了公司的教育外，自己也看了許多保險文章跟書籍，研究各家保險公司的條款後，這才慢慢發現外面世界跟公司教育的不一樣，也漸漸跟主管有保險規劃觀念上的落差。
壓垮我的最後一根稻草是，有天在幫客戶做保單健診時，需要針對客戶重疾保障缺口提出建議，而客戶又有預算上的考量，我在公司商品系統搜尋許久，就只能找到特定傷病或重大疾病終身保險，按客戶預算就只能規劃50萬保額，加上看過條款，覺得要啟動理賠的條件太過嚴格。
我就拿著建議書去找主管討論，聽聽主管意見，也看看我是不是眼殘，漏找了符合客戶需求的商品。
🙍♀️主管看了看，只回我說：「你規劃的這個商品不錯阿！特定傷病有22項、是終身又有身故保障，知道怎麼跟客戶說明建議書嗎?你跟我演練一下。」
🤔我說：「這保額50萬很低，萬一發生事情也撐不了太久。公司有其他更適合客戶的商品嗎?」
🙍♀️主管說：「公司商品就是那些，你挑的這個商品已經算不錯了，而且你幫客戶規劃，萬一真的出事，雖然只有50萬，有也總比沒有好。」
我這才意識到，在單一家保險公司，或多或少，都有迫於無奈的規劃、沒有選擇的選擇，而且保險規劃很難在單一家做得完整。(如果有的話，大家就都買那家就好了…)
所以後來我決定轉換到保經公司，雖然一樣都是銷售保險，但因為保經公司有代理多家保險公司商品，商品搭配可以更靈活，客戶有更多選擇，立場相對也會比較客觀；遇到有體況的客戶，也能先徵詢多家保險公司的承保意願。
💡既然保險這麼重要，賺錢又很辛苦，我們都該把錢花在刀口上，把每一分錢發揮最大的保險效益，萬一真的出事，保險才能發揮應有的價值。
業績考核、傭金率可能也是影響業務員的因素，這是制度面的現實問題，必須要靠消費者的力量促使保險公司改革，篩選業務員，讓保險環境變得更好。
為什麼開始經營保險部落格?
因為看到越來越多消費者買保險前，會在FB、IG、論壇等社群媒體發問，我認為這是好現象；但大部分給的資訊都不完整，像是年齡、體況、職業、收支、預算、家庭狀況、需求等，只上傳建議書詢問要怎麼改，想當然，底下會有一堆業務員回覆，用功的消費者必須一一消化歸納這些建議，覺得麻煩的消費者就會從裡面挑選幾個順眼或有緣的業務員做諮詢。
我認為買保險最根本的問題，還是消費者必須建立基本的保險觀念，從中了解自己需要的保障範圍與額度，條款要注意哪些細節也有些許概念，在跟業務員討論時，才能快速切中核心，順便考驗業務員的專業，避免買到不合適的保險，如此才能扭轉大眾對保險的負面刻板印象。
所以我才開始寫保險文章之路，透過文字跟網路擴散的力量，盡可能分享我學到的保險知識跟觀念，提供給更多消費者考慮保險的方向，就算只有一點點幫助也好，希望那『一點點』也能讓保險環境跟風氣變得更好。
對自己的期許?
我會透過客觀且誠實的角度去寫每一篇文章，減少消費者與業務員之間的認知與資訊落差，讓消費者有能力過濾掉不適合的保險與業務員，也讓消費者能跟業務員溝通時，不是只是單方面接受業務員的建議，迷迷糊糊地購買保險，而是能用共通的語言和文字，理解自己購買的內容，讓買保險可以變得更安心快速。
雖然要顛覆一些大眾對保險的刻板印象與觀念需要很長的時間，例如：買終身醫療險老了不用擔心醫藥費，保費有去有回才划算，小孩買終身越早買越划算等，但總該有人願意去做才能促使整體環境慢慢改變。
結語
最後，感謝讀完我每一篇文章的你，希望我的文章對你有所幫助，你可以在底下留言或加入粉絲專頁、LINE官方帳號私訊，給我一些寫文章的建議或鼓勵。
這篇先談到這，後續我會不定時分享一些簡單易懂的保險資訊或知識給你，希望能讓你對保險有所改觀。
